1
Pengenalan
Selamat datang ke sabas99, platform kasino dalam talian yang beroperasi di bawah nama domain sabas99.com. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pemain", "Pengguna", atau "Ahli") dan sabas99 ("Platform", "Kami", "Syarikat").
Dengan mendaftar akaun, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform sabas99, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan Terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi, Polisi Perjudian Bertanggungjawab, dan sebarang garis panduan tambahan yang diterbitkan oleh sabas99 dari semasa ke semasa.
Penting: Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform sabas99. Penggunaan berterusan platform ini dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap kesemua Terma yang dinyatakan di sini.
Terma ini ditulis dalam Bahasa Melayu bagi memudahkan pemahaman pemain Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan mana-mana terjemahan lain, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai dan mengatasi semua versi lain.
2
Definisi
Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan:
- "sabas99" atau "Platform" — merujuk kepada laman web sabas99.com dan semua perkhidmatan, permainan, serta ciri-ciri yang disediakan melaluinya.
- "Pemain" atau "Ahli" — merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun yang sah di sabas99.
- "Akaun" — merujuk kepada akaun pemain yang didaftarkan di sabas99, termasuk semua baki, bonus, dan sejarah transaksi.
- "Wang Nyata" — merujuk kepada deposit yang dibuat oleh pemain menggunakan mata wang Ringgit Malaysia (RM/MYR) atau mata wang kripto yang diterima.
- "Bonus" — merujuk kepada kredit permainan percuma, wang bonus, pusingan percuma, atau sebarang insentif promosi lain yang diberikan oleh sabas99.
- "Syarat Pertaruhan" — merujuk kepada bilangan kali yang diperlukan untuk mempertaruhkan wang bonus atau deposit sebelum pengeluaran dibenarkan.
- "KYC" — singkatan bagi Know Your Customer, iaitu proses pengesahan identiti pemain yang dikehendaki oleh sabas99.
- "Pengeluaran" — merujuk kepada permintaan pemain untuk memindahkan wang dari akaun sabas99 ke kaedah pembayaran yang didaftarkan.
- "Terma" — merujuk kepada keseluruhan dokumen Terma & Syarat ini beserta semua kemas kini dan pindaan yang dibuat dari semasa ke semasa.
3
Kelayakan & Pendaftaran Akaun
Untuk mendaftar dan menggunakan platform sabas99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
- Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sepenuhnya dan merupakan pelanggaran undang-undang.
- Kewarganegaraan & Lokasi: Anda tidak boleh berada di atau merupakan pemastautin negara yang melarang aktiviti perjudian dalam talian. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform sabas99 adalah sah di kawasan anda berada.
- Kapasiti Undang-Undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat ini dan tidak boleh bertindak sebagai ejen atau wakil pihak ketiga.
- Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sabas99. Pemilikan berbilang akaun dengan identiti yang sama atau berbeza adalah dilarang.
- Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap, dan terkini. sabas99 berhak untuk mengesahkan semua maklumat yang diberikan pada bila-bila masa.
Nota Pengesahan: sabas99 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (kad pengenalan, pasport, atau dokumen berkaitan) pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan atau penamatan akaun.
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat berikut dengan tepat: nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit yang aktif di Malaysia, alamat e-mel yang sah, dan kaedah pembayaran pilihan. Semua maklumat ini akan digunakan untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan pembayaran sahaja, selaras dengan Dasar Privasi sabas99.
4
Tanggungjawab Pengguna
Sebagai pemain sabas99, anda bersetuju untuk mematuhi semua tanggungjawab berikut semasa menggunakan platform kami:
Fasal 4.1 — Keselamatan Akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun sabas99 anda. Anda mesti memberitahu sabas99 dengan segera jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda. sabas99 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh kegagalan anda menjaga keselamatan akaun.
Fasal 4.2 — Penggunaan Dana Yang Sah
Anda mengisytiharkan bahawa semua wang yang didepositkan ke akaun sabas99 anda adalah milik anda secara sah dan bukan hasil daripada sebarang aktiviti haram. sabas99 mematuhi peraturan anti pengubahan wang haram (AML) yang ketat dan berhak untuk melaporkan sebarang aktiviti yang disyaki kepada pihak berkuasa berkenaan.
Fasal 4.3 — Larangan Penipuan
Sebarang percubaan untuk menipu platform sabas99, termasuk pengeksploitasian pepijat perisian, penggunaan perisian automatik (bot), kolusi antara pemain, atau sebarang bentuk penipuan lain adalah dilarang sepenuhnya. sabas99 berhak untuk membatalkan semua kemenangan dan menutup akaun yang terlibat dalam aktiviti penipuan.
Fasal 4.4 — Perjudian Bertanggungjawab
Anda mengakui bahawa perjudian membawa risiko kewangan dan bersetuju untuk menggunakan platform sabas99 secara bertanggungjawab. Anda tidak akan mempertaruhkan wang yang tidak mampu anda rugi. sabas99 menggalakkan pemain untuk menggunakan alat kawalan diri yang disediakan, termasuk had deposit harian, had kerugian mingguan, dan pilihan pengecualian diri.
- Anda tidak boleh menggunakan platform sabas99 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada sabas99.
- Anda tidak boleh berkongsi akaun sabas99 anda dengan mana-mana individu lain.
- Anda tidak boleh menggunakan VPN atau sebarang teknologi untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda semasa menggunakan platform sabas99.
- Anda mesti mengemaskini maklumat peribadi anda di sabas99 sekiranya terdapat sebarang perubahan.
- Anda bersetuju untuk tidak menyalin, mengedarkan, atau mengeksploitasi mana-mana kandungan atau perisian platform sabas99 tanpa kebenaran.
5
Deposit & Pengeluaran
sabas99 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, serta mata wang kripto seperti Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), dan BNB.
Fasal 5.1 — Had Deposit
Deposit minimum sabas99 adalah RM30 bagi kaedah pembayaran tempatan. Had deposit maksimum harian mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran dan tahap akaun. Pemain VIP menikmati had deposit yang lebih tinggi berbanding pemain biasa.
Fasal 5.2 — Pemprosesan Pengeluaran
Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 1–3 hari bekerja setelah pengesahan KYC selesai. sabas99 berhak untuk menangguhkan pemprosesan pengeluaran sehingga pengesahan identiti lengkap dilakukan. Pengeluaran minimum adalah RM50.
Fasal 5.3 — Kaedah Pengeluaran
Pengeluaran mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit, tertakluk kepada dasar sabas99 bagi setiap kaedah. sabas99 tidak membenarkan pengeluaran ke akaun pihak ketiga atas alasan keselamatan dan pematuhan AML.
Fasal 5.4 — Mata Wang Kripto
Deposit dan pengeluaran dalam mata wang kripto tertakluk kepada kadar pertukaran semasa pada masa transaksi diproses. sabas99 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat turun naik nilai mata wang kripto.
Amaran Penipuan: sabas99 tidak pernah meminta bayaran tambahan atau cukai sebagai syarat untuk meluluskan pengeluaran. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera kerana ia mungkin penipuan pihak ketiga.
7
Permainan Adil & Keselamatan
sabas99 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil, telus, dan selamat kepada semua pemain. Kami menggunakan teknologi terkini untuk memastikan integriti setiap permainan yang ditawarkan di platform kami.
Fasal 7.1 — Penjana Nombor Rawak (RNG)
Semua permainan kasino di sabas99 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan bebas. Ini memastikan setiap pusingan, tangan kad, atau lemparan dadu adalah benar-benar rawak dan tidak boleh diramal atau dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk sabas99 sendiri.
Fasal 7.2 — Keselamatan Data
Semua data peribadi dan maklumat kewangan pemain sabas99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit (HTTPS). sabas99 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit pemain secara langsung — semua transaksi kewangan diproses melalui pembekal pembayaran yang selamat dan diiktiraf.
Fasal 7.3 — Pemantauan Aktiviti
sabas99 memantau semua aktiviti permainan dan transaksi kewangan secara berterusan untuk mengesan sebarang penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti mencurigakan yang lain. Sebarang akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti tersebut akan digantung sementara penyelidikan dijalankan.
sabas99 bekerjasama dengan pembekal perisian permainan bertaraf dunia seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play Live yang mempunyai piawaian keselamatan dan keadilan yang diiktiraf antarabangsa. Semua permainan dealer langsung disiarkan secara masa nyata dari studio yang dilesenkan dan diaudit secara bebas.
8
Penamatan Akaun
Akaun sabas99 boleh ditamatkan oleh pemain sendiri atau oleh sabas99 atas sebab-sebab yang dinyatakan di bawah.
Fasal 8.1 — Penamatan Sukarela oleh Pemain
Pemain boleh menutup akaun sabas99 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui e-mel di
[email protected]. Sebelum penutupan akaun diproses, semua pengeluaran baki yang layak akan diselesaikan mengikut prosedur standard sabas99.
Fasal 8.2 — Penangguhan atau Penamatan oleh sabas99
sabas99 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pemain pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab termasuk: pengesahan identiti yang gagal, pelanggaran Terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, pengubahan wang haram, atau sebarang tingkah laku yang dianggap merugikan platform atau pemain lain.
Fasal 8.3 — Pengecualian Diri
Sebagai sebahagian daripada komitmen sabas99 terhadap perjudian bertanggungjawab, pemain boleh memohon pengecualian diri (self-exclusion) untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, 2 tahun, atau secara kekal. Semasa tempoh pengecualian diri, akaun pemain akan disekat sepenuhnya dan pemain tidak boleh mengakses platform sabas99.
Setelah pengecualian diri diaktifkan, ia tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempoh yang ditetapkan. Ini adalah langkah perlindungan yang serius dan sabas99 mengambilnya dengan penuh tanggungjawab demi kesejahteraan pemain.
9
Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, sabas99 dengan ini mengecualikan semua jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan dengan ketersediaan, ketepatan, atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.
- sabas99 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kerugian kemenangan permainan akibat gangguan teknikal.
- sabas99 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia, bebas daripada ralat, atau bebas daripada virus. Penyelenggaraan berjadual dan gangguan teknikal mungkin berlaku dari semasa ke semasa.
- sabas99 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang dialami oleh pemain akibat keputusan permainan yang dibuat berdasarkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap yang diberikan oleh pemain sendiri.
- Liabiliti keseluruhan sabas99 kepada mana-mana pemain tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan dibuat.
sabas99 akan berusaha sebaik mungkin untuk memberikan notis awal mengenai sebarang penyelenggaraan berjadual yang mungkin menjejaskan ketersediaan platform. Walau bagaimanapun, sabas99 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan yang tidak dapat dielakkan atau yang berada di luar kawalan sabas99.
10
Pindaan Terma
sabas99 berhak untuk meminda, mengubah, atau mengemaskini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web sabas99.com.
Adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui peraturan terkini yang terpakai. Tarikh "Berkuat Kuasa" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat. Penggunaan berterusan platform sabas99 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap Terma yang telah dipinda.
Untuk pindaan yang dianggap material atau ketara, sabas99 akan berusaha untuk memberikan notis kepada pemain melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, di mana ia adalah praktikal untuk berbuat demikian.
11
Undang-Undang Berkenaan
Terma & Syarat ini akan ditafsirkan dan ditadbir mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diseles
aikan melalui rundingan muhibah dalam tempoh 30 hari dari tarikh notis bertulis pertikaian diberikan oleh mana-mana pihak.
Sekiranya penyelesaian melalui rundingan tidak berjaya, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat di bawah peraturan timbang tara yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform sabas99 adalah sah dan mematuhi undang-undang tempatan di kawasan atau negara tempat mereka berada. sabas99 tidak membuat sebarang representasi bahawa platform ini adalah sah untuk digunakan di semua bidang kuasa.
12
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkenaan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan sabas99 melalui saluran berikut:
E-mel Sokongan
Untuk pertanyaan berkaitan Terma & Syarat, akaun, atau pembayaran, sila hantarkan e-mel anda kepada pasukan kami di:
[email protected]
Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Sokongan Langsung 24/7
Untuk bantuan segera, pemain sabas99 boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang beroperasi 24/7 melalui platform sembang langsung yang tersedia di dalam akaun anda setelah log masuk ke sabas99.
Pasukan sokongan sabas99 berbahasa Melayu dan sedia membantu pemain dari seluruh Malaysia, termasuk Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Bangsar, dan kawasan-kawasan lain di seluruh negara.